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打12315投诉商家一般要几天才能处理

依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定, 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投...

12315,是消费者投诉专线。 投诉商家一般要一个月左右的时间处理。 如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案, 报案电话号码110。

按照消协的工作流程规定:1、记录2、处理3、反馈 如果消协处理不了的可以去法院处理。 但是现在消协有了仲裁委员会,他们也是有刑事处理权的。 一般处理流程是不高于30个工作日的。通常15个工作日就会给你答复。 最后祝你好远!

1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。 以下是12315投诉和举报的步骤: 首先,搜索12315当地官方网站,点击进去,此界面有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。...

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。当然,如果对方的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(...

注:提问是2013年,此后相关法律进行了修订,为防止误导网民,现在答案进行整理如下。 工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。 法律依据: 2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十九条 有管辖权的工商行政管理部...

12315投诉了,一般会在一个星期内进行处理。 这里所说的处理,是指受理。 具体处理结果,需要一个月的时间。

要求是接到投诉电话立即行动处理.但是现在的部门是不大可能会去处理的。你懂的

我来回答你的问题。 1、消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织你去协商解决。若你与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对你的行为进行调查,并依据调查结果对你(企业、商户)进行行政处罚。...

问题一:流程 1.承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存; 2.特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。对于不予立案的举报,承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内,将...

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